SAS Küresel Risk, Suistimal ve Ahenk Tahlilleri Yöneticisi Shaun Barry, ‘Yasal düzenlemeler ve mevzuatlardan bağımsız hareket eden, yapay zekâ kullanan hatalıların avantajlı görünebileceğini düşünüyoruz. Lakin araştırmalar, kritik bir dönüm noktasında olduğumuzu gösteriyor. Dünyanın dört bir yanındaki kamu kurumları, suistimal ve israfı azaltarak kıymetli kamu programlarına olan itimadı tekrar inşa edecek büyük yapay zekâ ve üretken yapay zekâ yatırımlarına hazırlanıyor.’
Neredeyse her kamu kurumu yapay zeka takviyeli suistimal ataklarına maruz kalıyor, fonları tüketiyor ve vatandaşların itimadını zedeliyor
Dünya genelindeki kamu kurumları, hükümet bütçelerinden milyarlarca doların erimesine ve kamu inancının zayıflamasına neden olan artan bir dolandırıcılık, israf ve suistimal (FWA) krizinin tesiri altında. Bu mevzuyla uğraş eden ve ankete katılan 1.100 kamu görevlisinin neredeyse tamamı, kurumlarının yapay zekâ dayanaklı suistimal hücumlarının maksadı olduğunu belirtti ve %70’i son beş yılda bu tıp hücumların arttığını gördü.
Dolandırıcılar artık yapay zekâ takviyeli platformları kullanarak geçersiz kimlikler oluşturuyor, son derece şahsileştirilmiş oltalama (phishing) kampanyaları hazırlıyor ve tespit edilmesi güç olan makûs hedefli yazılımlar tasarlıyor. Bu araçlar, geniş bilgi setlerini tahlil ederek insan davranışlarını taklit ediyor, evrak sahtekarlığı yapıyor ve zayıflıkları gerçek vakitli olarak kullanıyor. Anket iştirakçileri, bu tıp durumlarla uğraş edilmesi durumunda bütçelerinin yaklaşık %16’sı oranında tasarruf edilebileceğini kestirim ediyor.
Bütçeye olan tesirinin ötesinde, iştirakçilerin %96’sı dolandırıcılık, israf ve suistimalin (FWA) vatandaşların kurumlarına ve programlarına olan itimadını olumsuz etkilediğini belirtti. Vatandaşlar, bu tip hücumların sıklıkla direkt ziyan gören tarafları oluyor; kimlik hırsızlığı, vergi dolandırıcılığı ve toplumsal yardım dolandırıcılığı en yaygın cinsler ortasında yer alıyor. SAS’ın dünya genelinde uygulamaya aldığı tahliller, bu tıp atakların tesirini azaltmada önemli muvaffakiyetler elde etti. Kurumların daha süratli ve gerçek karar almasına yardımcı olan bu sistemler, kamu fonlarının korunmasında stratejik rol oynuyor. SAS, bu teknolojileri yalnızca yazılım seviyesinde sunmakla kalmıyor; kurumlara özel danışmanlık, data idaresi ve tahlil altyapısıyla uçtan uca takviye sağlayarak kamu bölümünde katma bedeli maksimize ediyor.
Kamu kurumları, dolandırıcılık, israf ve suistimal (FWA) ile çabada pek çok maniyle karşı karşıya kalıyor
Katılımcıların %85’i dolandırıcılık, israf ve suistimallerle çabayı birinci beş öncelikleri ortasında gösterse de, kurumların büyük çoğunluğu bu çabayı tesirli halde yürütecek kaynaklardan mahrum. Sırf her 10 kurumdan 1’i, dolandırıcılık, israf ve suistimal ile çabada muhtaçlık duyduğu tüm araç ve kaynaklara sahip olduğunu belirtirken, yaklaşık 3’te 1’i önemli kaynak yetersizlikleriyle karşı karşıya. İştirakçiler, bu kısıtların esas nedenleri ortasında analitik yetkinlik eksikliği (%48), teknoloji yetersizliği (%40) ve bütçe kısıtları (%24) üzere ögeleri öne çıkarıyor.
Bu eksiklikler, kurumların dış ve iç kaynaklı dolandırıcılık, israf ve suistimal ile uğraşta yanılgıları en aza indirme, bilgi güvenliğini sağlama ve denetçi verimliliğini artırma tarafındaki gayretlerini sekteye uğratıyor. Bu alanlar, iştirakçilerin yarısından fazlası tarafından öncelikli mevzular ortasında gösterildi.
Yapay zeka ve üretken yapay zekanın süratle benimsenmesi, dolandırıcılık, israf ve suistimal ile çabayı dönüştürebilir ve çalışanların verimliliğini artırabilir
Mevcut yapay zekâ kullanım oranları şimdi görece düşük düzeylerde; ankete katılanların yaklaşık yarısı dolandırıcılık, israf ve suistimal ile çabada yapay zekâ kullanırken, üretken yapay zekâ (GenAI) kullananların oranı 4’te 1’in biraz üzerinde. Lakin benimseme eğrisi süratle yükseliyor.
Araştırma, dolandırıcılığı tespit etmek için ağ tahlilinin kullanım oranının %32’den %87’ye çıkmasının beklendiğini ortaya koyuyor. Daha da umut verici olan ise, iştirakçilerin %97’si önümüzdeki iki yıl içinde üretken yapay zekâyı kullanmayı planlıyor. Bu artış; sentetik bilgi, büyük lisan modelleri ve dijital ikizler üzere alanlarda da değerli atılımları beraberinde getirecek.
Bu gelişmeler, kamu kurumları için hayli geniş kapsamlı ve olumlu sonuçlar doğurabilir. Hâlihazırda yapay zekâyı FWA ile uğraşta kullanan kurumların yaklaşık %40’ı, ihtarları daha yeterli önceliklendirme, hadiseleri daha süratli ve daha büyük ölçekte tespit etme üzere yararlar sağladıklarını belirtiyor. Lakin en büyük kazanım olarak %57 oranla işçi verimliliğinde artış gösteriliyor. Bu bulgular, yapay zekânın kamu çalışanlarının üretkenliği üzerindeki tesirine odaklanan farklı bir global araştırmayla da örtüşüyor; kelam konusu çalışmada iştirakçilerin büyük kısmı, önümüzdeki üç yıl içinde yapay zekânın kurumlarında üretkenliği artırma konusunda değerli, hatta kritik bir rol oynayacağını düşünüyor.
Vatandaş inancını yine inşa etmek ise yalnızca teknolojik gelişmelerle değil, tıpkı vakitte sorumlu yapay zekâ kullanımıyla mümkün. Kurumlar, programların bütünlüğünü sağlamak ve vatandaşları istenmeyen ziyanlardan korumak için insan kontrolünün vazgeçilmez olduğunu kabul ediyor. İştirakçilerin en çok kaygı duyduğu bahisler ortasında bilgi saklılığı ve güvenliği (%48) ile yapay zekânın sorumlu formda kullanılması (%43) birinci sıralarda yer alıyor.
Yeni yayımlanan raporda dolandırıcılık israf ve suistimalle çaba yazılımları konusunda kesim analistleri tarafından daima önder olarak gösterilen SAS’in teklifleri ile yapay zekâ dayanaklı dolandırıcılık tespit ve inceleme tahlillerinden gerçek örnekler de yer alıyor.
SAS Türkiye ve Orta Asya Genel Müdürü Rasim Eğri yaptığı açıklamada “Dolandırıcılık, israf ve suistimal, kamu kurumlarının karşı karşıya kaldığı en büyük tehditlerden biri olmaya devam ediyor. Bu tehditler sırf kamu bütçelerini değil, vatandaşların kamu hizmetlerine olan itimadını de zedeliyor. Yapay zekâ ve ileri analitik teknolojiler bu noktada oyunun kurallarını değiştiriyor; kamu kurumlarına daha süratli karar alma, riskleri evvelden görme ve kaynakları daha verimli kullanma imkânı sunuyor.
Bu dönüşümün en besbelli hissedildiği alanlardan biri ise sıhhat bölümü. Her yıl milyarlarca dolarlık kayba neden olan yanılgılı ve uydurma talepler, SAS’ın sunduğu yapay zekâ takviyeli gelişmiş analitik tahlillerle erken kademede tespit edilebiliyor. SAS’ın sunduğu toplumsal ağ tahlili, makine tahsili ve kurumsal bilgi idaresi üzere teknolojiler, sırf dolandırıcılığı önlemekle kalmıyor; kamu kurumlarının operasyonel verimliliğini artırıyor, maliyetleri düşürüyor ve vatandaşların muhtaçlık duyduğu sıhhat hizmetlerine daha adil ve sağlam erişimini destekliyor. Bu sayede hem devlet hem vatandaş için gerçek, ölçülebilir bir katma bedel yaratıyoruz. SAS olarak bu başarıyı, sıhhat ve kamu dalında onlarca ülkede yürüttüğümüz projelerden edindiğimiz global tecrübeyle destekliyoruz.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
