Yapılan açıklamada, yaşanan sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve takımların sorunu çözmek için ağır bir halde çalıştığı tabir edilirken şu tabirlere yer verildi:
“Bazı bayilerimizde, ManisaKart dolumu, sistemde yaşanan teknik arıza nedeniyle şu anda gerçekleştirilememektedir. Ayrıyeten, kredi kartı ile yapılan online yüklemelerde de süreksiz kesintiler yaşanabilmektedir. Bayilerin aygıtlarında kâfi bakiye bulunması durumunda dolum süreçleri yapılabilirken bakiyesi yetersiz olan bayilerimizde ise yükleme süreci süreksiz olarak gerçekleştirilememektedir. Vatandaşlarımızın ManisaKart’larında rastgele bir arıza bulunmamakta olup kartlarında kâfi bakiye olanlar toplu taşıma araçlarını problemsiz biçimde kullanmaya devam edebilmektedir. Yeni dolum yapmak isteyen vatandaşlarımızın, teknik arıza nedeniyle kimi bayilerde sıkıntıyla müsabakaları halinde süreci farklı bir bayiden denemeleri yararlı olacaktır. Sorunun en kısa müddette tahlile kavuşması için takımlarımız çalışmalarını aralıksız sürdürmektedir. Kamuoyuna hürmetle duyurulur”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
